AGB

Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB)

Die folgenden Allgemeinen Bedingungen sind Bestandteil aller Massage- und Online-Angebote sowie von Verträgen über den Onlineverkauf von Gutscheinen. Alle von den hier genannten Allgemeinen Geschäftsbedingungen abweichende Vereinbarungen und Nebenabreden der Vertragsparteien bedürfen der Schriftform. Entgegenstehende Geschäftsbedingungen des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil. Der Kunde erkennt unsere Geschäftsbedingungen durch eine Massagebuchung oder sonstigen Dienstleistungen und Käufen uneingeschränkt an.

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) der Napalai Thai Wellness Massage für Thaimassagen und Wellness-Anwendungen.

 

1 Heilpraktiker Gesetz, Thaimassage als Wellness-Anwendungen

Wir weisen ausdrücklich darauf hin, dass die Thaimassage in Deutschland nicht als Therapie im Sinne des geltenden Heilpraktiker Gesetzes von 1939 anerkannt ist. Es werden keine Diagnosen gestellt, Symptome behandelt oder irgendwelche Heilversprechen abgegeben. Thaimassagen können bei Vorliegen einer Erkrankung weder verordnete Medikamente oder Therapien noch den Besuch bei einem Arzt oder Heilpraktiker ersetzen.

Unsere Massagen sind reine Wellness-Anwendungen, die allein der allgemeinen Entspannung, dem Wohlbefinden und der Gesundheitsprävention dienen. Sollten Kunden Krankheiten des Bewegungsapparates oder den inneren Organen haben oder vermuten, Haut- oder Herz-Kreislauf-Erkrankungen, kürzlich erfolgte operative Eingriffe oder eine Schwangerschaft vorliegen, so sollte zunächst durch einen Arzt geklärt werden, ob eine Thaimassage unter diesen Voraussetzungen als geeignete Maßnahme oder gar als kontraindiziert zu betrachten ist.

2 Haftungsausschluss

Sollten trotz fachkundiger Anwendung vermeidbare Folgeschäden auftreten, die darauf zurückzuführen sind, dass ein Kunde Ausschlussgründe verschwiegen oder bagatellisiert hat, so ist der Masseur und den Geschäftsinhaber der Napalai Thai Wellness Massage von jeder Haftung freigestellt. Gleiches gilt auch für Schäden, die dadurch entstehen, weil ein Ausschlussgrund dem Kunden selbst nicht bekannt und dieser für den Masseur oder den Geschäftsinhaber nicht erkennbar war. Bei Vorliegen oder der Vermutung einer gesundheitlichen Störung muss vor Beginn einer Wellness-Anwendung unbedingt ärztlicher Rat eingeholt werden.

 

3 Einschränkungen für die Anwendung von Thaimassagen

Bei der Anwendung von Thaimassagen müssen gesundheitliche Aspekte unbedingt berücksichtigt werden. Bestimmte Erkrankungen bzw. gesundheitliche Störungen können eine Behandlung unter Umständen einschränken oder gar ausschließen. Wir behalten uns das Recht vor, in bestimmten Fällen Thaimassagen oder andere Wellness-Anwendungen abzulehnen.

 

3a Relative Kontraindikationen

(Erkrankungen die eine Thaimassage zumindest einschränken)

Stark erhöhter Blutdruck

Venenentzündungen oder ausgeprägte Venenschwäche

Schwangerschaft

Frische Knochenbrüche oder kürzlich erfolgte operative Interventionen

Unfälle die weniger als 48 Stunden zurückliegen

Schwere neurologische oder psychische Störungen

Diabetes mellitus

Allergien

 

3b Absolute Kontraindikationen

(Erkrankungen die eine Thaimassage in der Regel komplett ausschließen)

Krebserkrankungen

Akute Infektionen einhergehend mit Fieber

Immunschwäche

Fortgeschrittene Herzinsuffizienz und die Gefahr eines Herzinfarktes

Thrombosen und Gefäßerkrankungen mit ausgeprägtem Vorhofflimmern – Thrombembolierisiko

Schwere Rheumatische Erkrankungen

Entzündungen der Muskeln- und Gelenke

Alkoholisierter Zustand

Alkohol-, Drogen- oder Medikamentenabhängigkeit

Ausgeprägte Osteoporose und bestimmte Deformitäten des Achsenskelettes

 

3c Anamnesebogen (Bodycheck)

Um körperliche Einschränkungen beachten zu können, wird bei Erstkunden ein schriftliches Bodycheck, und zwar in Frageform durchgeführt.

Der Kunde versichert uns vor Beginn der Massage über einem schriftlichen Bodycheck, dass nach eigenem Wissen, wahrheitsgemäß der Fragebogen ausgefüllt wurde.

Falls ein Kunde die entsprechenden Fragen nicht oder nur unvollständig beantwortet, kann eine Massage abgelehnt werden.

Sollten trotz fachkundiger Massagen Personenschäden auftreten, die darauf zurückzuführen sind, dass der Kunde die im Bodycheck gestellten Fragen nicht wahrheitsgemäß beantwortet hat, sind Masseur und Geschäftsinhaber von jeder Haftung freigestellt.

Gleiches gilt auch für Schäden, die dadurch entstehen können, dass ein Ausschlussgrund dem Kunden selbst und für den Masseur und Geschäftsinhaber zum Zeitpunkt der Massage nicht erkennbar war.

Aus hygienischen Gründen bitten wir darum, vor den Massagen Behandlungen zu duschen oder zu baden. Wir behalten uns das Recht vor, in bestimmten Fällen eine Massage abzulehnen.

 

4 Preisliste

Es gilt immer die jeweils aktuelle Preisliste. Die vorher gültige Preisliste verliert mit dem Erscheinen der neuen Preisliste ihre Gültigkeit. Alle Preise sind Endpreise in EURO inkl. der jeweiligen gesetzlichen Mehrwertsteuer. Die aktuelle Preisliste ist vom 15.02.2022

 

5 Aktionsangebote und Mehrwertprogramme

Der Geschäftsinhaber der Napalai Thai Wellness Massage behält sich Änderungen an Aktionsangeboten und Mehrwertprogrammen sowie deren Beendigung ohne vorherige Ankündigung vor. Preisreduzierte Massagen, Gutscheine und Aktionsangebote sind von den Mehrwertprogrammen grundsätzlich ausgenommen. Aus der Teilnahme an Mehrwertprogrammen erwächst kein Rechtsanspruch.

 

6 Gutscheine, Gültigkeit und Übertragbarkeit

Die gesetzliche Verjährungsfrist von Gutscheinen der Napalai Thai Wellness Massage regelt sich nach § 195 BGB. Auf jedem Gutschein wird das Ausstellungsdatum vermerkt. Im Falle einer Verjährung kann Napalai Thai Wellness Massage die Leistung verweigern. Auf das Einlösen eines Gutscheines erfolgt keine Barauszahlung. Gutscheine sind in der Regel übertragbar. Für eine Gutscheineinlösung ist eine Terminvereinbarung erforderlich und der Gutschein muss zum Termin vorgelegt werden. Ein Gutschein kann auf mehrere Anwendungen aufgeteilt werden. Gegebenenfalls erfolgt eine Zuzahlung. Zur Einlösung eines Wert- oder Anwendungs-Gutscheins muss dieser in einem unbeschädigten Zustand zurückgegeben werden. Ansonsten verliert er seine Gültigkeit. Eine Einlösung gegen Geldersatz ist ausgeschlossen. Ausgestellte Gutscheine können nur eingelöst werden, wenn der Rechnungsbetrag zuvor beglichen wurde.

Ein Gutschein, egal welcher Art, ist am Tag der Einreichung vor Behandlungsbeginn auf Gültigkeit zu prüfen und demzufolge dem Masseur auszuhändigen.

 

7 Terminvereinbarungen, Massagezeit und Verspätung

Grundsätzlich ist jeder vereinbarte Termin für die Napalai Thai Wellness Massage und Kunden verbindlich. Eine Terminabsage oder -verschiebung muss durch beide Parteien mindestens 24 Stunden vorher erfolgen. Erfolgt eine nicht rechtzeitige Terminabsage oder erscheint ein Kunde nicht zum fest vereinbarten Termin, so behält sich die Napalai Thai Wellness Massage das Recht vor (§ 615 Satz 1 BGB), für die zum vereinbarten Termin zu erbringender Leistung eine Vergütung von bis zu 75% der sonst für die erbrachte Leistung fälligen Vergütung zu verlangen. Sie sollten nach Möglichkeit ca. 10 Minuten vor dem vereinbarten Termin zur Behandlung erscheinen. Die Massagezeit beinhaltet möglichst immer die gebuchte Zeit, jedoch fließt je nach Betriebsaufkommen auch die Zeit zum Aus- und Ankleiden in die Massagezeit ein. Wir planen während der Massagewechsel 10 Minuten für das Desinfizieren und Wechseln der Liegenflächen ein und geben Ihnen in dieser Zeit die Möglichkeit sich ungestört umzuziehen. Damit ein für alle zufriedenstellender Ablauf garantiert werden kann, gilt die folgende Regelung für Terminvereinbarungen. Bei Kunden die verspätet zu einem vereinbarten Termin erscheinen, reduziert sich unter Umständen die Massagezeit im Interesse nachfolgender Kunden. Damit können wir die volle Massagezeit für Kunden gewährleisten, die pünktlich erscheinen. Wünscht der Kunde während der Behandlung eine Kürzung der Massagezeit, werden keine preislichen Nachlässe gewährt.

 

8 Zahlungsmodalitäten

Die Bezahlung von Massagen erfolgt entweder über das Buchungssystem elektronisch oder nach der Anwendung durch elektronische Zahlung oder in bar vor Ort.

 

9 Wertsachen

Für verlorene oder liegengebliebene Sachen übernehmen wir keinerlei Haftung.

Anzuwendendes Recht, Gerichtsstand

Die mit uns geschlossenen Verträge unterliegen dem Recht der Bundesrepublik Deutschland mit Ausnahme des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand für Kaufleute, für Personen, die keinen allgemeinen Gerichtsstand im Inland haben, sowie für Personen, die nach Abschluss des Vertrages ihren Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthaltsort ins Ausland verlegt haben oder deren Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthalt zur Zeit der Klageerhebung nicht bekannt ist, ist 50126 Bergheim.

 

Schlussbestimmungen

Sollte einzelne Bestimmungen dieses Vertrages unwirksam oder undurchführbar sein bzw. nach Vertragsschluss unwirksam oder undurchführbar werden, so wird dadurch die Wirksamkeit des Vertrages im Übrigen nicht berührt. Anstelle der unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmung soll diejenige wirksame oder durchführbare Regelung treten, deren Wirkungen der wirtschaftlichen Zielsetzung möglichst nahekommen, die die Vertragsparteien mit der unwirksamen bzw. undurchführbaren Bestimmungen verfolgt haben. Die vorstehenden Bestimmungen gelten also entsprechend für den Fall, dass sich der Vertrag als lückenhaft erweist.

 

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) der Napalai Thai Wellness Massage für Online-Bestellungen und Online-Buchungen

1 Vertragsschluss bei Online-Bestellungen

Ihre Online-Bestellung eines Gutscheins oder einer Terminbestellung stellt ein Angebot an die Napalai Thai Wellness Massage zum Abschluss eines Kaufvertrages dar. Die schlichte Präsentation der Gutscheine oder Terminvereinbarungen für Thaimassagen stellt kein rechtlich bindendes, sondern ein unverbindliches Online-Angebot dar. Erst nach Eingabe Ihrer persönlichen Daten, Akzeptanz der AGB und durch Anklicken des Sendebuttons geben Sie eine verbindliche Bestellung für die gewählten Gutscheine und Terminvergaben ab. Ein rechtsgültiger Kaufvertrag kommt erst dann zustande, wenn Ihr Angebot angenommen wurde. Der Vertragsabschluss wird nach Bestelleingang per E-Mail zur Bestellabwicklung bestätigt. Mit dieser Bestellbestätigung erhalten Sie die konkreten Bestelldaten, die allgemeinen Vertragsbedingungen und die Rechnung und Abbuchung. Bei Online-Bestellung von Gutscheinen werden diese erst nach vollständiger Bezahlung an die angegebene Lieferadresse versendet.

 

2 Vertragsschluss bei Online-Buchungen

Ihre Online-Buchung eines Massagetermins stellt ein Angebot an die Napalai Thai Wellness Massage zum Abschluss eines Buchungsvertrages dar. Nach Eingabe Ihrer persönlichen Daten, Akzeptanz der AGB und durch Anklicken des Sendebuttons geben Sie eine Online-Buchung ab. Nach Terminprüfung durch Napalai Thai Wellness Massage erfolgt die Zusendung einer Terminbestätigung per E-Mail und der Buchungsvertrag gilt für beide Parteien als verbindlich abgeschlossen. Der Rechnungsbetrag wird eingezogen oder ist vor Ort zu begleichen.

 

3 Widerrufsbelehrung

3a Widerrufsrecht

Das gesetzliche Widerrufsrecht gilt ausschließlich für Verbraucher im Sinne des § 13 BGB.

Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, E-Mail) oder – wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird – durch Rücksendung der Sache/Ware (z.B. Gutschein) widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor dem Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Abs. 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache.

 

Der Widerruf ist zu richten an:

Napalai Thai Wellness Massage

Penthipha Polzin

Graf-Salm-Straße 22

50181 Bedburg

oder an die E-Mail-Adresse: info@napalai.de

 

3b Widerrufsfolgen

Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangener Leistungen (z.B. Gutscheine) zurückzugewähren. Können Sie uns die empfangene Leistung nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der Bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang. Wird eine Gutschein-Bestellung vor dem Versand storniert, so behalten wir uns das Recht vor, eine Bearbeitungsgebühr zu erheben (siehe § 4 Preise).

 

4 Preise

Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung ausgewiesenen Preise. Alle Preise beinhalten die in Deutschland gesetzlich festgesetzte Umsatzsteuer in Höhe von zurzeit 19 %.

 

5 Zahlung

Für die Bezahlung bieten wir folgende Zahlungsmöglichkeiten an:

Vorkasse-Überweisung

PayPal

In Bar (vor Ort)

Alle üblichen Bank- oder Kreditkarten, Apple pay und Google pay

   

6 Sendungsrücklauf / Adressfehler

Wird eine Sendung aufgrund eines Adressfehlers retourniert und ist der Fehler nicht durch Napalai Thai Wellness Massage zu vertreten, so erfolgt eine für den Kunden kostenpflichtige Neuversendung.

 

7 Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Bezahlung bleiben Gutscheine Eigentum der Napalai Thai Wellness Massage.

 

8 Schlussbestimmungen

Sollte eine Regelung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam oder nichtig sein, betrifft dies nicht die Wirksamkeit der übrigen Geschäftsbedingungen. Jede unwirksame Regelung wird durch eine gesetzlich wirksame Bestimmung ersetzt, die dem wirtschaftlichen Zweck der ungültigen Bestimmung möglichst nahekommt. Napalai Thai Wellness Massage behält sich vor, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit und ohne Angabe von Gründen zu ändern. Für bereits getätigte Bestellungen gilt die zu diesem Zeitpunkt der Bestellung gültige AGB. Durch die Abgabe einer Bestellung werden die jeweils gültigen Allgemeinen Geschäftsbedingungen akzeptiert.

Mündliche Nebenabreden gelten als nicht getroffen. Jede Änderung und Ergänzung der vertraglichen Vereinbarungen bedarf zu Nachweiszwecken der Schriftform. Dies gilt auch für den Verzicht auf das Schriftformerfordernis.

Im Geschäftsverkehr mit juristischen Personen des öffentlichen Rechts, Kaufleuten oder bei öffentlich-rechtlichen Sondervermögen ist der Erfüllungsort Bergheim und der Gerichtsstand für alle Streitigkeiten, die mit diesem Vertrag in mittelbarem oder unmittelbarem Zusammenhang stehen das Amtsgericht Bergheim bzw. das Landgericht Köln, unabhängig davon, welche der beiden Vertragsparteien Klage erhebt.

Der Vertrag unterliegt dem Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des internationalen Privatrechts und des UN-Kaufrechts (CISG). Die Vertragssprache ist deutsch.

 

Napalai Thai Wellness Massage – Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB). Stand 01. November 2023.

Napalai Thai Wellness Massage behält sich Änderungen an den Allgemeinen Geschäftsbedingungen ohne Vorankündigung vor.

 

 

Sie finden uns hier:

Napalai – Thai Wellness Massage am Schlosstor
Graf-Salm-Straße 22
50181 Bedburg

Telefonnummer: 02272 – 4075496

Whatsapp: 0176 – 32227083

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